ابدأ بالخدمة المتعاقد عليها
وثقت وكالة الأنباء السعودية في 25 فبراير 2026 تعليق عمل ثلاث شركات عمرة لعدم توفير السكن المتفق عليه. يبرز ذلك أهمية إثبات الالتزام السكني، ولا يضمن نتيجة أي حالة أخرى.
المصدر الرسمي ↗السكن والنقل والخدمات
قائمة تحريرية: قارن اسم الفندق والتواريخ ونوع الغرفة والوجبات ومسار النقل ومواعيده والعناصر المشمولة بالعقد بما تسلمته فعلاً. صف الاختلاف بدقة.
جهّز سجل المشكلة
احتفظ بالحجز والعقد والإيصالات والمراسلات، وسجّل الوقت والمكان ورد مقدم الخدمة. تجنب نشر جواز السفر أو بيانات الآخرين علناً. هذه توصيات تنظيمية من التحرير.
التواصل والمتابعة
أبلغ مقدم الخدمة بالمشكلة والحل المطلوب. إن لم تُحل، أرسل وصفاً موثقاً عبر القناة الرسمية واطلب رقماً للمتابعة. هذا تسلسل عملي مقترح لا يحل محل إجراءات الجهة المختصة.
ما هو الرقم 1966؟
تدرج صفحة التواصل الرسمية لنسك الرقم 1966 للاتصال من داخل المملكة. ويتضمن نموذجها خيارات الشكوى والاستفسار والتصعيد وتقديم البلاغ.
المصدر الرسمي ↗العناية بضيوف الرحمن من خارج المملكة
يعرض موقع مؤتمر الوزارة الرقم الدولي +966920002814 والبريد [email protected]. تحقّق من ساعات العمل واللغات عند التواصل؛ لم نثبت في هذه المراجعة خدمة على مدار الساعة أو دعماً بالفارسية.
المصدر الرسمي ↗هل تقديم الشكوى يضمن التعويض؟
لا. لا يمكن استنتاج نتيجة أو مهلة تعويض محددة من مجرد تقديم الشكوى؛ الأمر متعلق بالعقد والأدلة والجهة المختصة.
ما الذي يفيد الحاج الإيراني؟
حضّر وصفاً واضحاً واسم الشركة والخدمة محل الخلاف وطلبك، واستعن بمسؤول الحملة عند الحاجة إلى شرح المشكلة. قدّم الوثائق عبر القناة الرسمية المطلوبة فقط.
المصادر الرسمية
آخر تحقق من المصادر: 28 سبتمبر 2026
- Saudi Press Agency — contracted pilgrim accommodation
تاريخ المصدر: 2026-02-25 - Nusuk — contact and complaints
تاريخ المصدر: 2025-08-31 - Ministry of Hajj and Umrah — conference website contact details