منظمة الحج والزيارة في عام مضى

شهد موسم الحج لعام 1434 هـ (2013 م) بدء التخطيط المبكر وتوقيع العقود، بالإضافة إلى تنفيذ إجراءات تنظيمية جديدة تضمنت إعادة مبالغ مالية للحجاج وتطوير هيكلية إدارة القوافل.

بدأت عمليات التخطيط وإبرام عقود حج عام 1434 هـ بالتزامن مع موسم حج العام السابق، وفقاً للنهج المتبع في السنوات الماضية. وقد جرى تسجيل الحجاج في قوافل الحج بدءاً من شهر مايو من العام نفسه. وفي موسم الحج لهذا العام، تم إيفاد 64 ألف حاج إيراني إلى المملكة العربية السعودية عبر 17 مطاراً في البلاد. انطلقت أولى رحلات الحج التي حملت الدفعة الأولى من الكوادر التنفيذية والثقافية في 18 سبتمبر، بينما غادرت أول مجموعة من الحجاج الإيرانيين من مطار مهرآباد الدولي في طهران في 23 سبتمبر، واختتمت آخر مجموعة رحلاتها في 17 أكتوبر من مطار تبريز. وقد نُقل الحجاج عبر 183 رحلة جوية، شملت 48 رحلة لشركة الخطوط الجوية الإيرانية (إيران إير)، و47 رحلة لشركة ماهان، و88 رحلة للخطوط الجوية السعودية.

إعادة مبلغ مليوني تومان لحسابات حجاج عام 1434 هـ قبل السفر

من الإجراءات التي طُبقت لأول مرة هذا العام، إعادة مبلغ مليوني تومان إلى حسابات الحجاج قبل توجههم إلى الأراضي المقدسة. وبناءً على تأكيد ممثل الولي الفقيه في شؤون الحج والزيارة والمتابعة الجادة من قبل رئيس منظمة الحج والزيارة، تم إيداع مبلغ مليوني تومان في حسابات الحجاج بالتعاون مع بنك ملي إيران، حيث تضمن المبلغ 900 ألف تومان من وفورات المنظمة في تكاليف الحج، ومليوناً و100 ألف تومان من أرباح ودائع الحجاج في البنوك. وبإتمام هذه العملية، تم إرجاع ما مجموعه 110 مليارات تومان إلى حسابات الحجاج، مما ساهم في تعزيز رضاهم قبل بدء رحلتهم الروحية.

أوليات حج عام 1434 هـ

شهد حج هذا العام عدة سوابق، أهمها التحول الكامل من هيكلية «المجموعة» إلى هيكلية «مدير القافلة»، وتوفير الفواكه والمستلزمات بشكل مركزي للمجموعات، مما أدى إلى إدارة أفضل للتكاليف ورضا الحجاج. ومن الأوليات الأخرى، تطبيق خطة «طبيب المجموعة» لأول مرة، وتخصيص عيادات للأطباء داخل المجموعات، وتجهيز خيام منفصلة للفرق الطبية في منى وعرفات. كما تم اعتماد الرحلات المباشرة للمدينة المنورة قبل الحج، وعودة جميع الرحلات بعد الحج من مطار المدينة المنورة، مما ألغى مسار جدة-المدينة وساهم في خفض تكاليف النقل. كما كان إبرام الجزء الأكبر من عقود حج عام 1435 هـ والعمرة لعام 1434-1435 هـ خلال موسم الحج وقبل أيام التشريق من أبرز الإنجازات.

بدء التخطيط وإبرام عقود حج 1435 هـ والعمرة

تم تشكيل 5 لجان تخصصية في مجالات الإسكان، والتغذية، والنقل، والطب، والموارد البشرية، بمشاركة خبراء من منظمة الحج والزيارة وبعثة الولي الفقيه، بهدف معالجة قضايا الحجاج والمعتمرين. عقدت هذه اللجان أكثر من 1500 ساعة عمل خلال موسم الحج، واستمرت الاجتماعات لاحقاً في إيران. كما التقى رئيس منظمة الحج والزيارة بوزير الحج السعودي مرتين خلال الموسم الماضي لإجراء مباحثات أولية حول العمرة والحج القادم. وقد أدى الدخول المبكر لإيران إلى السوق السعودي إلى تعزيز القدرة التفاوضية، مما وفر عشرة ملايين دولار من تكاليف الحج والعمرة.

إيفاد المعتمرين الإيرانيين منذ 14 صفر بعد انقطاع دام 30 عاماً

من نتائج التخطيط المبكر، الحضور المبكر للمعتمرين الإيرانيين في الأراضي المقدسة، حيث تم إيفادهم لأول مرة منذ ثلاثين عاماً بدءاً من 14 صفر، مما أتاح لهم فرصة زيارة الحرم النبوي الشريف وبقيع الغرقد في الأيام الأخيرة من شهر صفر.

زيادة بنسبة 70% في إيفاد المعتمرين وخفض التكاليف بنسبة 15%

من المتوقع أن يصل عدد المعتمرين الإيرانيين هذا العام إلى أكثر من 850 ألف شخص، بزيادة قدرها 70% مقارنة بالعام الماضي، مع نجاح المنظمة في خفض تكاليف الرحلة بنسبة 15.6%.

تنظيم زوار الأربعين وتشكيل لجنة الأربعين الدائمة

شهدت أيام الأربعين إيفاد أكثر من 450 ألف زائر إيراني إلى العتبات المقدسة. ولأول مرة، دخلت منظمة الحج والزيارة بجدية في مجال تنظيم زوار الأربعين من خلال التنسيق مع الجهات المعنية. وبعد انتهاء موسم الزيارة، تم تشكيل «لجنة الأربعين الدائمة» بهدف التخطيط المستقبلي للزيارات في المناسبات الخاصة.

تأسيس شركة «أوميد زائر» لتطوير البنية التحتية

تأسيس شركة «تطوير وعمران أوميد زائر» كان خطوة هامة لجذب الاستثمارات وتوجيه القدرات المحلية لتحسين الخدمات المقدمة للزوار، خاصة في العراق، وذلك في إطار تكامل خدمات منظمة الحج والزيارة وبعثة الولي الفقيه.

حصة 64 ألف حاج إيراني

خلال زيارة رئيس منظمة الحج والزيارة إلى السعودية في شهر فبراير، التقى بوزير الحج السعودي، حيث تم تحديد حصة الحجاج الإيرانيين بـ 64 ألف حاج، وبدأ التسجيل في قوافل الحج قبل ثلاثة أشهر من الموعد المعتاد في السنوات السابقة.

بفضل التخطيط المبكر لرحلات الحجاج القادمين، بدأ هذا العام ولأول مرة تسجيل الحجاج في قوافل الحج قبل ثلاثة أشهر من الموعد المعتاد في السنوات السابقة. ووفقاً لوعود منظمة الحج والزيارة، تم استكمال سعة قوافل الحج القادمة في جميع أنحاء البلاد قبل نهاية العام، مما يتيح وقتاً إضافياً للتخطيط لرحلات الحجاج وتدريبهم.

خفض تكاليف الحج وتحسين جودة الخدمات
في موسم الحج لهذا العام، وعلى الرغم من ارتفاع سعر صرف العملة الأجنبية مقارنة بالعام الماضي، والذي كان من المفترض أن يؤدي إلى زيادة أسعار قوافل الحج بنحو 700 ألف تومان، إلا أنه بفضل الإدارة الجيدة للتكاليف، لم تشهد أسعار القوافل أي زيادة مقارنة بالعام الماضي، حيث تتراوح أسعار قوافل الحج القادمة بين 7 ملايين و700 ألف تومان إلى 10 ملايين و590 ألف تومان.
ومن الإجراءات الإيجابية الأخرى التي اتُخذت بشأن الحج القادم هو إلغاء خمس فئات سعرية من الدرجات الدنيا. ففي موسم الحج لهذا العام، وبهدف تقديم خدمات أفضل للحجاج الإيرانيين، تم حذف خمس فئات سعرية منخفضة الدرجة من مجموعات حج التمتع القادمة.

سداد تكاليف حج التمتع على قسطين
هذا العام، ولأول مرة في تاريخ منظمة الحج والزيارة في البلاد، يسدد حجاج التمتع تكاليف الرحلة على قسطين. هذا الإجراء يجنب الحجاج الضغوط الاقتصادية في الأيام الأخيرة من العام، وقد أدى هذا القرار الإداري إلى إقبال ملحوظ من الحجاج على التسجيل في القوافل واستكمال سعة قوافل حج عام 1435هـ قبل نهاية العام الجاري.

زيادة بنسبة 60% في إيفاد الزوار إلى العتبات المقدسة خلال أيام النوروز
يتم يومياً إيفاد 80 مجموعة من الزوار الإيرانيين عبر الرحلات الجوية والبرية إلى العتبات المقدسة. ونظراً للإقبال غير المسبوق من الراغبين في زيارة الإمام الحسين (ع) خلال عطلة عيد النوروز، فقد تقرر زيادة عدد الوفود بنسبة 60%، ليصل عدد المجموعات التي يتم إيفادها يومياً إلى 125 مجموعة من الزوار الإيرانيين.

تأسيس معهد التعليم العالي العلمي التطبيقي التابع لمنظمة الحج والزيارة
بناءً على المبررات الموثقة التي قُدمت لوزير الثقافة والإرشاد الإسلامي والمجلس التعليمي في الوزارة، تم الحصول على موافقة الوزير لإنشاء معهد تعليم عالٍ علمي تطبيقي مستقل. وسيكون المعهد قادراً، بالإضافة إلى تخصص إدارة الحج والزيارة، على قبول طلاب في تخصصات مثل اللغة والأدب العربي واللغة الإنجليزية. وبذلك، يخرج المعهد من نطاق التخصص الواحد ويتجه نحو تطوير النظام التعليمي للمنظمة، كما سيسهم هذا الإجراء في الارتقاء بالوعي والبصيرة الدينية للعاملين في شؤون الزيارة، وتحقيقاً لتوجيهات المرشد الأعلى بأن الحج يمتلك القدرة على أن يكون جامعة بحد ذاته.

تتمنى منظمة الحج والزيارة، مع حلول فصل الربيع، عاماً مليئاً بالسكينة والصحة والنجاح والروحانية لجميع المواطنين الأعزاء.